人生旅程中會如何創造彼此美好的相遇，我覺得是很重要的人生課題，為此我很看重人際間的互動相處，在國寶有幸參與客戶的最後旅程，以同理心了解感受，使客戶感受親切有溫度的服務，成就人生中的美好。